Como usar o Facebook a favor da sua empresa

Considerada uma poderosa arma de vendas, o Facebook deixou de ser apenas uma rede social para as empresas e passou a fazer parte do dia a dia de quem deseja divulgar uma marca, produto, informação ou serviço. Além de interagir com seus clientes, o Facebook fornece ferramentas que permitem que vendas sejam feitas pelo perfil do usuário.

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Como usar o Facebook a favor da sua empresa

Considerada uma poderosa arma de vendas, o Facebook deixou de ser apenas uma rede social para as empresas e passou a fazer parte do dia a dia de quem deseja divulgar uma marca, produto, informação ou serviço. Além de interagir com seus clientes, o Facebook fornece ferramentas que permitem que vendas sejam feitas pelo perfil do usuário.

Por: Redação - GTC
em 16 de outubro de 2017

Facebook Ads

Além de também permitir vendas diretas em grupos, funcionando de maneira semelhante ao MercadoLivre e OLX, hoje, a rede de Mark Zuckerberg se apresenta como uma verdadeira vitrine virtual. A plataforma de anúncios Facebook Ads trabalha com diversos tipos de anúncios, conheça eles:

Postagens promovidas

Uma publicação, quando promovida, passa a ser veiculada nos feeds de usuários que não curtem a fanpage, mas que estão dentro da segmentação de público dados à postagem. Esta ferramenta é poderosa e tem alcance potencial alto (dependendo do investimento). Esse tipo de publicação pode ser veiculado tanto no feed, quanto na lateral direita da página.

Anúncios de Postagem

Esse anúncio é veiculado como uma publicação nos feeds, ou seja, é possível postar algo na fanpage e posteriormente patrociná-lo. Dessa forma, atingimos tanto os seguidores da página quanto o público definido na segmentação ideal que o post deve atingir.

Curtidas na página

O objetivo desse tipo de campanha é fazer com que o usuário curta sua fanpage no Facebook, para posteriormente receber publicações no feed, sejam elas patrocinadas ou não.

Retargeting

O Facebook é capaz de detectar se um usuário finalizou uma compra ou outro tipo de ação que era desejada com uma postagem e, assim, direcionar uma nova publicação a ele. É uma maneira eficiente de conquistar clientes potencialmente dispostos, envolvidos e interessados no que uma determinada marca deseja vender/oferecer.

Produtos mostrados em vídeo

Já desejou algum produto mostrado em um vídeo? O Facebook agora possui um novo recurso que exibe anúncios dos produtos presentes em um vídeo. É uma nova maneira de despertar desejo no cliente.

Anúncio de direcionamento

É um tipo de anúncio especificamente para direcionar o usuário para um site além do Facebook, que visa aumentar o trafego e trazer um cliente em potencial para conhecer mais sobre a marca e/ou o produto.

Engajamento

Anúncio que pretende aumentar a interação na fanpage com o objetivo de que o internauta reaja, mas principalmente comente e compartilhe as publicações. Isso aproxima a marca de um cliente em potencial e transforma a imagem corporativa em algo mais humano, fazendo com que a pessoa se sinta tão importante quanto “acolhida” pela empresa.

Campanha de Leads

Ao clicar em um anúncio que possui o objetivo de geração de leads, o cliente recebe uma espécie de formulário que pode, ou não, ser preenchido pelo mesmo com dados pessoais como: e-mail, telefone, nome completo e outras informações que, posteriormente, se transformarão em um banco de dados para que a marca possa entrar em contato com o mesmo, através de disparo de newsletter, e-mail marketing, entre outros.

Carrossel

O anúncio carrossel consiste em uma série de imagens que visam divulgar o maior número de produtos, informações ou serviços de uma só vez. O usuário pode clicar em uma seta, caso queira ver mais produtos, assim o anúncio “gira” para divulgar o desejado.

Gerenciamento eficiente da fanpage

Além dos anúncios, é importante tornar sua fanpage no Facebook relevante e reconhecida por seus clientes. Um número sólido de curtidas e engajamento dos usuários torna a página cada vez mais acessada. Como o novo algoritmo do Facebook prioriza em seu feed postagens de amigos ou páginas nas quais eles estão comentando, curtindo e interagindo de outras maneiras, é essencial um bom gerenciamento de mídia social.

Good To Connect Não podemos esquecer que a segmentação, ou seja, a escolha do público a ser atingido, na maioria das vezes, é mais importante do que o valor investido. Este pode ser definido por gênero, preferências, hobby, páginas que segue na rede social, mas principalmente pela busca interna que o próprio Facebook faz de acordo com o assunto abordado. Por exemplo, se o anúncio for sobre “lançamento de novos apartamentos com facilidade no financiamento”, a ferramenta busca por pessoas que pesquisaram termos semelhantes nos últimos dias para atingi-los com o anúncio em questão, aumentando a probabilidade de cliques, pois consegue filtrar por pessoas realmente interessadas no que está sendo divulgado.



Não adianta investir valores altíssimos quando não se sabe direcionar o anúncio para as pessoas certas. É muito mais importante e eficaz ter um público menor, mas que possui real interesse de compra, do que atingir milhares de pessoas que simplesmente vão passar batido pelo anúncio.

Resumidamente…


Good To Connect Na GTC, desenvolvemos estratégias para anúncios utilizando o Facebook Ads, além, é claro, de um gerenciamento eficiente para fanpage, mas se a sua marca prefere utilizar outras redes sociais, nós estamos aptos e preparados para cuidar delas também. Em busca do melhor aproveitamento das postagens e dos anúncios, analisamos o comportamento dos clientes, linguagem gráfica e escrita utilizada pela empresa e pelos usuários da fanpage, possibilitando o direcionamento e segmentação correta do público. A análise da performance das postagens antigas ajuda a entender os problemas, tornando assim posts pouco engajados ou com resultado pífio no Facebook parte do passado.




Por: Redação - GTC
em 16 de outubro de 2017

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